Texte Informatif RGPD

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Données Personnelles

Texte informatif sur le traitement de vos données personnelles dans le cadre du RGPD.

Responsable du Traitement

Informations sur l'Entreprise

Nom : Vamos Dijital Teknoloji Hizmetleri Ltd. Şti.

Adresse : Piazza AVM - Office Link, Cevizli Tugay Yolu Cd. No: 69C İç Kapı No 222 34846 Maltepe/İstanbul

Contact

bilgi@vmob.tr

+90 850 532 19 23

kvkk@vmob.tr

Données Personnelles Traitées

Catégories de données personnelles que nous traitons pour fournir nos services

Informations d'Identité

• Nom, prénom
• Numéro d'identité T.C.
• Date de naissance

Finalité du traitement : Création de compte utilisateur et vérification d'identité

Durée de conservation : 5 ans

Informations de Contact

• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations d'adresse

Finalité du traitement : Communication et information

Durée de conservation : 3 ans

Informations sur le Véhicule

• Marque/modèle du véhicule
• Numéro d'immatriculation
• Historique de recharge

Finalité du traitement : Fourniture de services et personnalisation

Durée de conservation : 3 ans

Informations Financières

• Informations de paiement
• Adresse de facturation
• Historique des transactions

Finalité du traitement : Transactions de paiement et comptabilité

Durée de conservation : 10 ans

Finalités du Traitement

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes

Création et gestion de compte utilisateur

Fourniture de services de recharge de véhicules électriques

Exécution de transactions de paiement

Fourniture de services d'assistance client

Respect des obligations légales

Amélioration de la qualité du service

Activités de marketing et de promotion (avec consentement)

Mise en œuvre de mesures de sécurité

Droits de la Personne Concernée

Vos droits dans le cadre du RGPD

Demande d'Information

Votre droit de savoir quelles données personnelles sont traitées

Demande de Rectification

Votre droit de demander la correction d'informations incorrectes ou incomplètes

Demande de Suppression

Votre droit de demander la suppression de vos données personnelles

Opposition

Votre droit de vous opposer au traitement de données personnelles

Base Juridique du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes

Consentement Explicite

Votre consentement explicite est obtenu pour les activités de marketing et les services optionnels.

Exécution du Contrat

Les données nécessaires à l'établissement et à l'exécution du contrat de service sont traitées.

Obligation Légale

Traitement pour remplir nos obligations fiscales, comptables et autres obligations légales.

Intérêt Légitime

Traitement pour la sécurité, la prévention de la fraude et l'amélioration de la qualité du service.

Exercez Vos Droits

Pour exercer vos droits dans le cadre du RGPD, vous pouvez nous contacter via les canaux suivants.