Politique de Confidentialité

Votre confidentialité
est importante pour nous

En tant que vMob, nous appliquons les normes les plus élevées pour protéger vos données personnelles.

Dernière Mise à Jour

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 1er janvier 2024. Vous serez informé par e-mail des modifications.

Informations Collectées

Informations Personnelles

Nous collectons vos informations d'identité telles que nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone.

Informations sur le Véhicule

Informations techniques telles que le modèle de votre véhicule électrique, la capacité de la batterie et l'historique de recharge.

Informations de Localisation

Nous utilisons vos données de localisation pour vous montrer les stations de recharge les plus proches.

Données d'Utilisation

Statistiques d'utilisation de l'application, préférences et données d'interaction.

Utilisation des Données

Fourniture de Services

Pour fournir des services tels que la recherche de stations de recharge, la planification d'itinéraires et le suivi des véhicules.

Personnalisation

Pour vous offrir des recommandations personnalisées et améliorer l'expérience utilisateur.

Communication

Pour communiquer sur les mises à jour importantes, les campagnes et les services d'assistance.

Sécurité

Pour assurer la sécurité de votre compte et prévenir la fraude.

Partage de Données

Fournisseurs de Stations de Recharge

Nous partageons les informations nécessaires avec nos partenaires pour effectuer les opérations de recharge.

Prestataires de Services

Nous travaillons avec des tiers de confiance pour le support technique, l'analytique et les services cloud.

Obligations Légales

Nous pouvons partager des informations avec les autorités compétentes conformément aux exigences légales.

Sécurité des Données

Chiffrement

Toutes vos données sont protégées par un chiffrement SSL/TLS standard de l'industrie.

Contrôle d'Accès

Seul le personnel autorisé peut accéder à vos données et tous les accès sont enregistrés.

Audit Régulier

Nous testons régulièrement nos systèmes de sécurité et effectuons des mises à jour.

Sauvegarde des Données

Vos données sont sauvegardées sur des serveurs sécurisés et des plans de reprise après sinistre sont en place.

Droits des Utilisateurs

Droit d'Accès

Vous avez le droit de consulter les données que nous collectons sur vous et d'en obtenir une copie.

Droit de Rectification

Vous pouvez demander la correction d'informations incorrectes ou incomplètes.

Droit de Suppression

Vous pouvez demander la suppression de vos données en fermant votre compte.

Droit à la Portabilité

Vous avez le droit de transférer vos données à un autre fournisseur de services.

Des Questions ?

Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter.